復制,在營銷行業是一種捷徑!不論是產品開發、渠道創新、促銷企劃還是包裝策略以及組織架構,都可以借鑒或者說是復制成功品牌或企業的模式,以節約機會成本和避免市場風險。但是,簡單的復制卻會給市場留下失敗的笑談,且看下面這個幽默。
一女神同事,她老公給她送飯,沒說話放下就走了。新來的男同事問:那是誰?她:送外賣的。問:沒給錢?她:不用給,晚上陪他睡一覺就好了。男同事沉默了,第二天,給她帶了四菜一湯的午飯,整個辦公室轟然大笑......這是生活中的處事方法復制,倒也映射出表面現象下的本質。至于典故“東施效顰”,就不再勞煩各位的慧眼了。
古語說,相由心生,道出了現象的虛幻和假象。佛家說,一切皆緣!道出了緣來相生,緣去相滅。現代心理學家說,人與人溝通時,所表露出的信息70%是偽信息。如此,我們從現象出發去復制,只能復制出一個幻想,根本無法達到復制的目的!營銷模式關乎營銷系統的有效性,盲目的從表面幻相出發去復制,帶給企業的將不僅僅是行業的笑話,而是系統的癱瘓導致市場的脫節最終是對營銷模式的否定。站在哲學的名言說法,我們應該通過模式的現象去認識其內部的本質,只有認清此種模式的本質所表現出的市場現象,探索本質與現象的對應關系,其復制基本就算靠譜了。如果認清送飯與睡覺的幻相下的夫妻本質,估計那位仁兄怎么樣也不會弄出四菜一湯的經典笑話了。
復制對于所有企業都有借鑒之處。記得每年糖酒會新品類的流行,就是相互復制而造成的行業趨勢的結果。涼茶、冰糖雪梨、干吃奶粉、粗糧、蛋白飲料等,幾乎每一個成功品類后面都是一支浩浩蕩蕩的復制大軍。商業意義上,沒有竊取和盜用的道德觀念,也沒有清高到不復制只挖掘差異化新品類而贏得眼球虛名卻不被市場認同的執著贊譽,完全競爭,就是“有錢大家賺”的俗語內涵。竊取、借鑒、復制只是商業手法而已,“成王敗寇”卻是其判斷的標準。以執著追求差異化妄想的清流們,帶給企業的是無盡的市場風險和陷阱,這從失敗的品類創新上不難尋找到如山的亡者歷史。創新來自于對原有市場基礎復制上的創新,絕不是頭腦風暴式的異想天開。
模式,僅是一種策略和方式而已,猶如一個醫病的處方。模式之后,是企業文化、流程、組織架構、考核、盈利方式、流程、制度、價值主張等一系列組織上層建筑形成的組織狀態作為支撐和保障的。相同模式在不同企業的營銷效率絕不會是相同的。模式的營銷魅力體現于與組織機能的匹配所表現出來的綜合合力來決定的。“南橘北枳”的典故就是如此,和樹的基因沒有任何關系,卻恰恰是氣候和土壤的因素決定了結果的迥異。模式的復制,得認清自己企業的基本情況,結合市場和品牌的相關指數,整體權衡,而后決策復制的層面。
營銷模式是有其固有基因的,也就是營銷模式的四個核心組成:價值主張、盈利方式、資源匹配、流程保障。任何營銷模式的變化,都是在此四個元素中權重與排列的變化組合中。站在基因角度,挖掘認識泊來的營銷模式,其認識理解程度就可以堪稱深刻了。而后結合企業與品牌實際情況,就每個元素進行衡量,評估其結合市場后的結果踐行率,以結果來決策企業的復制程度。
營銷模式是具有靈魂的。成功營銷模式的設計,來自于市場實際和營銷人員的智慧。不同的營銷模式所映襯的是不同的價值觀和企業文化。對營銷模式運營的把握來自于營銷決策者,決策者對于營銷模式的靈魂感應關系到營銷模式的效率和結果。“似我形者死,入我魂者生”,說的就是對營銷模式靈魂的把握。記得A乳企成功時,A乳企的一切,甚至于包括該企業領導者的隨口之語都成為眾多企業的圣典,該企業的離職人員也成了行業內的精英披上成功者的光環流竄于其他企業販賣僅知道的一點模式口實,結果,A企業還是A企業,這些精英們并沒有成就第二個類似于A的企業,就是該企業的創始者,也沒有在離開A企業后創造的其他企業超越A企。一個企業模式的靈魂就是創造者也不一定能帶走,他是根治于企業中的,更何況復制者?
營銷模式是不斷發展和變化的。營銷模式是服務于市場的,市場的基本情況變化了,營銷模式也要契合市場的變化而變,如此方能適應市場而活力長青。模式無優劣之分,不同企業踐行著不同的模式,只要站在適應性、可控性以及效果的角度去評估,有價值便是好的營銷模式。以此標準去選擇復制還是創新,筆者認為是一種務實的方式。
營銷模式的復制,境界高者,可以“青出于藍而勝于藍”;手法拙者,則拘泥表面,留于名言、公案,惑纏在幻象之中而不能自拔最終成為營銷行業的笑談。