要想制定一份嚴謹細致的或簡短的網絡營銷計劃,不同的公司會有不同的要求,但不管公司又怎樣的具體要求,一份書面計劃都是不可缺少的。一份書面網絡營銷計劃書需要包括以下幾方面內容:
1.營銷現狀評價。以收集到的反饋資料為基礎,簡述公司的營銷目標和資源、當前的網上業務以及客戶情況等。
2.競爭態勢分析。最好以圖表的形式展示自己公司與競爭對手之間的對比情況。
3.網絡營銷目標。從客戶需求和競爭對手比較的角度詳細地說明網絡營銷的市場目標和財務目標。其中市場目標是指要求達到的市場份額、知名度、忠誠度、渠道廣度和通道數等,而財務目標是指贏利目標、銷售額目標等。
4.網絡營銷戰略與戰術。包括目標市場的描述、網絡營銷組合策略的制訂,網絡營銷的預算,資源配置,如平臺類型、網站建設方案、網絡營銷人員配置等。
5.損益預算。即預測收益情況,并與投入情況進行對比。
6.時間進度安排。寫出網上工作日程安排的情況,對工作進行階段劃分,以便控制。
7.網站管理與維護。對站點管理和網上形象更新等做出安排。