廣西柳工集團有限公司被譽為我國工程機械行業的“排頭兵”,是國家重點聯系的首批300家國有大型企業和“中國機械500強”企業之一。2003年柳工整機年產銷雙雙突破萬臺大關,實現營業收入33.4億元、利稅3億元,主營收入、凈利潤、人均勞動生產率繼續位居行業首位。
這些業績的取得,與他們擁有一支與柳工品牌相匹配的高素質員工隊伍分不開。
一
造物先造人。多年來,柳工始終把優秀的員工視為企業的最大財富,努力創建“學習型企業”、“學習型團隊”、“學習型員工”,把員工培訓、培養作為企業人力資源開發的重要環節,采取了全方位的培訓措施,營造出良好的培訓文化氛圍。
他們先后編制出《員工培訓指導手冊》、《員工培訓管理制度》、《企業培訓評估細則》等12項培訓管理規定;形成一套規范和行之有效的全員培訓管理體系;有一套完善的員工教育培訓管理制度和實施辦法;有一批高素質的專兼職培訓師隊伍;有一個環境優良、設施完備的培訓中心;并于2002年被國家勞動和社會保障部批準為國家首批高技能人才培訓基地(機電項目);基本形成了以企業自主培訓為主、外部培訓為輔的培訓體系。根據企業發展的需要,柳工提出了“以人為本、數據管理、持續發展、力爭第一”的經營理念;“尊重、愛護、支持、發展,促進員工實現個人價值和理想”的用人方針。通過公司職工教育管理委員會、柳工培訓中心和下屬各部室、分廠、企業三個層次的員工培訓管理網絡,構建員工終身職業生涯體系,在與之相配套的運行制度下,對員工的起步期、成長期、成熟期和衰老期進行規劃,為培養一支高素質的員工隊伍奠定了基礎。
為營造良好的育人環境,多年來公司領導班子一直十分重視員工培訓工作,以董事長和總裁掛帥的公司職工教育管理委員會,在企業員工培訓的組織協調和經費管理上發揮了非常重要的作用。企業通過外引內培并舉,采取走出去、請進來的辦法,對三支人才隊伍進行全方位的培訓。
1997年以來,柳工先后選送了100多名人才到清華、北航、復旦、上海交大、重慶大學、國家會計行政管理學院和廣西區內各高等院校培訓深造,還與華中科技大學開辦工程碩士研究生班,培養優秀人才28名,北大MINI(MBA)班20名,其他名牌高校培養研究生20多名,到國外做訪問學者和企業研修生近10名;柳工還長年舉辦從初級到高級工的機械冷、熱加工技術等級培訓和特殊工種培訓,每年花費的員工培訓經費達100多萬元;同時鼓勵員工自學成才。近年來,柳工有700余名員工通過脫產、半脫產和業余等形式,取得了中專以上的學歷。
二
建立人才隊伍考核機制,可以有效地保證人才使用效果。柳工員工管理分高層、中
層、基層和普通四個層面,技術專家(能手)分一、二、三級,在“柳工中層管理人員考核管理辦法”、“基層、普通員工考核管理辦法”、“柳工技術專家(能手)考核評審管理辦法”等制度下,相應職能管理部門通過年度目標管理,對各類人員實行動態的管理,使優秀的人才通過考核可以從低層進入高層,這樣就能有效激發人才積極進取的工作熱情。
其次,實施競聘制度,用科學的方法對全公司的崗位進行崗位測評,讓員工明確自己的職業發展方向;同時,要求員工掌握一定的專業技術,以適應崗位的要求,通過崗位競爭,充分發揮員工的潛力,實現了員工的有序流動。
長期以來,柳工的“人才隊伍考核機制”為員工提供了一個積極進取、不斷自我超越的環境,有了這樣的環境,才涌現出大批先進模范人物和各類優秀人才。忠誠業界的“領跑者”———總工程師、教授級高工、博士后工作站專家黃旭就同志就是其中一名。
90年代中期,黃總以訪問學者的身份赴美深造進修,有3所美國大學爭相高薪聘他,均被他一一拒絕,他說:“報酬再高,我也不會去做外國打工仔,我的事業在中國,在柳工”。
37個春秋,斗轉星移,他將寶貴青春和才華都傾注于裝載機的研究和開發上,事業上的累累碩果,使他贏得了諸多榮譽:全國科學大會成果獎、九五國家技術創新獎、機械工業部的科技進步獎,至于省市級獎項更是舉不勝舉。
三
柳工不但把優秀技術人員視為人才,還將優秀技術工人也納入企業的人才圈,他們特別制定了“柳工專家(能手)評定及管理辦法”,將技術專家和技術能手分別定為一、二、三級,按等級給予相應的津貼。這樣,每一個工人都有了明確的奮斗目標和精神動力,更多的青年工人也因此脫穎而出。
他們首先以項目為載體,實現項目與人才的有效對接。在產品研發和產品制造過程中,設立國家級和自治區級技術創新項目,特別吸收工人技師的參與,增加他們的榮譽感和使命感,既保障了項目的及時完成,也培養出高技能的制造人才隊伍。
其次,每年召開一次“技術創新大會”,對在公司技術創新工作中的優秀技術項目、優秀工藝工裝及設備改造成果、優秀的技術工人、專利技術、優秀科技論文等進行表彰,給予獎勵,滿足優秀工人的自我實現需求。
開展群眾性的技術改革、技術創新活動,鼓勵員工參加QC小組等活動,使員工在活動中嘗到合作的快樂,增強員工的團隊意識,并在活動的成果中享受成功的快樂。
此外,該公司以國家 級的柳工技術中心為依托,建立企業博士后工作站,為高層次的研發人才和技能人才提供施展才華的空間。并運用工作站“層次高、環境優、專業強、機制活”的定位,通過實施課題項目,聚集、培養大批專家和高級技能人才,進一步推動公司的技術進步和提高企業技術創新能力,培養適應柳工發展的高層次科技人才,也造就了一支高技能的操作人員隊伍。