感謝您使用湖南大漢專用汽車有限公司的船吊產品。
我們遵循的質量方針是:產品**是我們永恒的目標,用戶滿意是我們不懈的追求,**服務是我們*好的承諾。為此,我們做出如下承諾:
質量方針
創**服務企業;造用戶滿意產品;樹國內知名**。
質量目標
貫徹GBT標準,建立保持并持續改進質量管理體系;
整車一次交檢合格率≥92%,三年內每年遞增1%以上;
整車出廠合格率**;
顧客滿意度≥90%,三年內每年遞增1%以上。
質量承諾
公司對產品**負責;服務讓顧客**滿意。
質保范圍
一、培訓人員:
1、由我廠安排**工程師組織集體培訓,學習理論及進行實際操作;
2、通過理論學習和實際操作后達到廠方技術要求;
**、掌握專用車的基本理論.性能以及功能;
**、按程序能熟練的操作;
第三、能排除一般技術故障。
二、維修分支機構.地點.技術力量.聯系方式;
1、分支機構:“東風二汽技術服務站”;或公司設立的服務網點.
2、地點:所在省.地.市.縣;
3、技術力量:按公司統一要求達到公司H等級 。
三、免費維修方案以及期限
1、跟蹤服務時間:終身;
2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內,一年內免費修理(不包括易損件和電器部分),超過一年,只收取零件費和適當的工時費用;
3、服務到達時間:省內,二十四小時內到達;其它地區,二十四小時內派出人員;
4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪,做到有故障及時排除,無故障積極預防。
四、免費期后配件供應價格方式
1、方式:所在地銷售服務人員確定產品規格型號,根據用戶要求由廠方直接發貨,或由服務網點供貨.
2、配件只收*低銷售價格和運費,不加其他費用。
五、產品底盤故障,請按底盤廠家在**近服務站維修。
用戶定單設計、改裝銷售咨詢熱線: