柳工 “全面國際化”篤行之路

 

　　2002年，柳工提出“建造開放的、世界化的柳工”戰略目標，餐風露宿、披荊斬棘二十載。

 

　　20年來，柳工海外事務銷售收入從0.4億元打破至80億元；海外經銷商從0展開到300余家；從單一的裝載機產品銷售，到現在全系列優質產品和服務滿足全球客戶不同工況需求；從剛開始的缺少10人，到現在1600多人的世界化人才團隊，柳工已生長為一家領先的全球化企業。回首柳工世界化的20年，不僅是一部含辛茹苦的展開史，更是一部波瀾壯闊的奮斗史、熱情與愿望交織的開辟史。

 

　　追夢·揚帆起航

 

　　敞開世界化征途

 

　　“國際化就像種樹，不管是沙漠還是冰山，都要把樹種下去，讓它生根、發芽、成長，深深扎根土壤，繁茂成林！”

 

　　2003年，時任總裁曾光安到訪摩洛哥開發柳工榜首家海外經銷商，敞開了世界化征途。

 

　　2007-2009年，柳工先后樹立印度、北美、拉美及歐洲公司，世界事務形式從世界貿易向世界營銷轉變，營銷和服務網絡覆蓋大部分新式商場并開始進入成熟商場。柳工在印度樹立榜首家海外制作工廠，開創我國制作落戶印度、我國工程機械工作海外制作的先河。不到10年的海外事務探求，柳工海外事務營收超越10億元。

 

　　至此，柳工榜首輪全球戰略布局完結，樹立起覆蓋100余個國家、200多個代理商的全球營銷服務網絡，腳印遍布全球五大洲。一起，柳工樹立世界技術服務訓練部，為客戶供給專業技術訓練服務。成熟的營銷網絡和優質的后商場服務，使柳工贏得了安哥拉項目、中石化沙特運輸項目、我國幫助烏茲別克斯坦項目等多個重大工程；同一時期，多家志同道合的代理商與柳工精誠攜手至今，完成共贏。

 

　　布局商場的一起，柳工不忘品牌營銷。從2004年起，歷次世界展會上柳工都赫然在列，備受世界專業客戶的認可和好評。

 

　　專題故事扎根“難以想象的印度”，再造一個柳工

 

　　柳工在“難以想象的印度”已深耕19載。從2002年的出口貿易，到2003年樹立印度辦事處；從2004年展開榜首家印度經銷商，到2007年樹立全資子公司；從2009年在印度建成柳工榜首家海外制作工廠，到2014年的全面扭虧為盈，再到近三年柳工印度事務復合增加率達36.5%，裝載機當地商場占有率繼續霸榜，柳工印度的展開可謂是一段探索、磨煉、蛻變的榮耀之旅，幾乎太“不可思議”！

 

　　深度交融完成本地制作。2003年，柳工榜首批50臺裝載機漂洋過海來到印度，開始了柳工在印度商場的探索之路。從開始的水土不服，到制作工廠的樹立、主干人才的培養，以及構建營銷服務網絡、樹立物流庫和配件中心等。如今，柳工印度有限公司（下稱柳工印度）現已展開成為印度一家產品功能杰出、生產管理完善的純外資企業，本地化程度挨近50%。

 

　　新冠疫情期間，柳工印度發揮區域供給鏈及本地制作優勢，商場反應熱烈。當下正策劃導入更多如寬體車、高空作業平臺、樁工機械等柳工產品進入印度商場。

 

　　以客戶為中心深耕立異。不管工作怎么變化，對柳工印度來說，直面客戶需求，在產品和技術上的立異都是重中之重。冒著50多度的高溫，印度研制團隊克服重重困難，為不同工況、不同用戶的需求進行了很多的差異化方案設計，835BSIII裝載機就是柳工印度自主研制設計的產品。以柳工印度為起點，柳工總部與海外各研制制作中心緊密交流立異，共同推動了柳工產品體系在全球的展開。

 

　　柳工印度總經理吳松曾動情地說：“是一撥又一撥我國人和當地的印度人，走出了這條日益清晰的展開之路，他們在南亞地區的腳印是永不磨滅的！

 

　　求索·孜孜以求

 

　　迎來全球化運營新階段

 

　　“山再高，往上攀，總能登頂；路再長，走下去，定能到達！

 

　　2011年，柳工“十二五”戰略清晰在海外打造第二本鄉商場的世界化戰略，吹響了柳工向世界級企業跨進的集結號。2012年，在根本建成全球營銷服務網絡的根底上，柳工提出了海外4K戰略（要點世界商場、要點經銷商、要點客戶、要點產品），柳工世界事務進入深度營銷階段。2015年，柳工“十三五”戰略中清晰“全面世界化、全面智能化、全面解決方案”展開戰略。這一時期，柳工相繼樹立歐洲、亞太、南非、中東、香港、俄羅斯公司，完結全球營銷網絡布局。根據商場規劃和展開前景，柳工選擇了22個國家作為戰略核心商場，逐一打破，繼續提高以客戶為導向的營銷和后商場服務；完結收買波蘭HSW公司工程機械事務，與阿根廷ZMG公司戰略聯盟，以輕財物形式在巴西樹立多產品線組裝生產基地。

 

　　柳工在“一帶一路”沿線商場的前瞻性布局、繼續性建造和深度踐行，走活了“一帶一路”棋局。波蘭商場成為柳工攻克歐洲高端商場的橋頭堡，并強大成為柳工歐洲總部。

 

　　隨著海外商場的深度拓寬和全球化布局的逐漸推動，柳工將產品研制、制作、融資服務等價值發明環節，如后商場服務信息化、區域全球客戶體驗中心等逐漸根植海外，推動全價值鏈協同；瞄準高端商場，鏈接“一帶一路”沿線國家，加速本地化展開。雅萬高鐵、中老鐵路、中緬油氣管道鋪設、菲律賓卡利瓦大壩、格魯吉亞E60高速公路……柳工設備為“一帶一路”要點工程建造保駕護航，向全球客戶展現了柳工“極限工況強悍設備”的特殊實力，海外收入規劃打破30億元。

 

　　革新·破局制勝

 

　　錨定全面世界化和高質量展開

 

　　“天下之事，因循則無一事可為，奮然為之，亦未必難！”

 

　　環繞“全面世界化”戰略思想，柳工堅持新展開理念，融入和服務新展開格式，將全價值鏈融入世界化展開全過程，勇當裝備制作業高質量開打開路先鋒。對戰略核心商場在研制、制作、營銷、供給鏈、服務全價值鏈進行打造，提高海外子公司歸納實力，鍛造核心競爭力。

 

　　這一時期，柳工世界化展開邁入高質量增加階段。在發達國家成熟商場，柳工經過收買英國代理商，樹立首個海外直營公司；在北美洛杉磯樹立了勇士機械直營公司，展開租賃事務，進一步探索開辟高端商場。在新式商場，2022年1月區域全面經濟伙伴協議（RCEP）正式收效，為柳工帶來了新展開契機，印尼成為柳工在RCEP區域體現最亮眼的商場；2022年，柳工董事會同意樹立烏茲別克斯坦、澳大利亞、科特迪瓦等海外子公司，同年8月，柳工泰國合資公司正式開業，柳工“全面世界化”戰略正加速打開。

 

　　2019年以來，柳工深度整合、開辟海外途徑，新增118家經銷商，其中約70%集中在核心商場，大客戶大項目廣泛“一帶一路”沿線及RCEP區域。柳工經過與上下游產業的深化協作，打通中歐班列、中越班列、中亞班列及跨境遠洋運輸等境外運輸的通道，提高了世界運輸功率，節約物流成本近千萬元；2022年7月，我國信保歸納柳工多年協作和危險控制等評估，頒發柳工“V級客戶”最高評級稱號。2022年柳工海外事務到達80億元，刷新歷史最好業績。

 

　　未來，柳工將繼續增強商場掌握才能、客戶開發才能及抗危險才能，緊抓展開機會，奮力打造面向RCEP及“一帶一路”的開發協作高地，加速新展開格式。

 

　　專題故事

 

　　柳工印尼打造高質量增加“新引擎”

 

　　近年來，作為工程機械范疇極具增加潛力的新式商場之一，印尼商場對我國工程機械品牌的認可和接受度不斷攀升。16年間，柳工在印尼的展開，閱歷了事務規劃由小到大，事務形式由單一到多位一體的過程，成為柳工重器奔騰出海，高質量增加的一個縮影。2019年，柳工第十三家海外子公司落子印尼，標志著柳工海外事務進入高質量展開階段。

 

　　“樹立之初，咱們面對缺少經銷途徑和商場信賴、后商場根底才能差等困境。這些壓力反倒激發了大家的任務感，團隊上下力出一孔，絕地反擊。”柳工機械印尼有限公司（以下簡稱：柳工印尼）總經理林龍回憶起公司草創時期仍感慨萬千。印尼團隊繼續推動事務革新，2020年結合印尼國情及自身展開優勢，提出了以“價值發明、本地化、可繼續”為核心的高質量展開戰略方向，為柳工印尼快速展開奠定根底。

 

　　柳工印尼將事務革新作為本地化組織革新的榜首步。從人員結構、經銷形式、途徑布局等方面改變，經過后商場、組織、品牌等才能建造，打造長時間可繼續的展開潛力。事務范圍也從產品組合營銷擴展到供給定制化的融資和后商場解決方案，繼續為客戶發明價值。2022年，雅加達配件中心庫樹立，打造了一支以產品應用經理、訓練大師、服務專家為代表的工作專家團隊，全方位多層次保證配件供給，快速響應商場需求。此外，柳工印尼聯合本地工作院校及印尼聞名技術學校協作展開工作人才培養項目，不斷為印尼工程機械工作運送人才。

 

　　柳工印尼把高質量可繼續展開理念與柳工“三全”戰略相結合，完成事務規劃接連兩年翻番，高質量客戶群不斷擴大，盈利才能連年攀升。怎么繼續高質量展開，林龍的方向很清晰：“唯有環繞客戶需求繼續立異革新，強化自身才能建造，才能打造可繼續競爭力，讓咱們真正立于不敗之地。”未來，柳工印尼將繼續以要害客戶事務和經銷途徑才能提高為抓手，不斷提高客戶價值發明來推動自身事務增加，完成企業與客戶共贏。

 

　　全面世界化，是柳工的生計生長之道，是任務和愿景的呼喚，更是柳工人核心價值觀的體現。柳工20年的海外事務展開進程，閱歷海外商場營銷、海外制作和運營、世界并購和整合三部曲，譜繪了一曲我國制作業世界化探索的長歌。

 

　　柳工世界事務將始終堅持“可繼續的高質量展開”戰略，經過革新立異，深度打破，戰略投入，快速響應，捉住變局發生的商場戰略機會，努力成為土石方產品組合榜首品牌。

 

　　曩昔，柳工站在柳州和我國眺望全球；未來，柳工將站在地球的視角放眼世界！