柳工全面國際化篤行之路

 

　　2002年，柳工提出“建造敞開的、世界化的柳工”戰略目標，餐風露宿、披荊斬棘二十載。

 

　　20年來，柳工海外事務銷售收入從0.4億元打破至80億元;海外經銷商從0開展到300余家;從單一的裝載機產品銷售，到現在全系列優質產品和服務滿足全球客戶不同工況需求;從剛開始的不足10人，到現在1600多人的世界化人才團隊，柳工已生長為一家搶先的全球化企業。回憶柳工世界化的20年，不僅是一部含辛茹苦的開展史，更是一部洶涌澎湃的奮斗史、熱情與夢想交錯的開拓史。

 

　　2003年，時任總裁曾光安到訪摩洛哥開發柳工榜首家海外經銷商，開啟了世界化征途。

 

　　2007-2009年，柳工先后樹立印度、北美、拉美及歐洲公司，世界事務形式從世界貿易向世界營銷轉變，營銷和服務網絡覆蓋大部分新式商場并開始進入老練商場。柳工在印度樹立榜首家海外制作工廠，創始我國制作落戶印度、我國工程機械職業海外制作的先河。不到10年的海外事務根究，柳工海外事務營收超越10億元。

 

　　至此，柳工榜首輪全球戰略布局完結，樹立起覆蓋100余個國家、200多個代理商的全球營銷服務網絡，足跡遍及全球五大洲。一起，柳工樹立世界技術服務訓練部，為客戶供給專業技術訓練服務。老練的營銷網絡和優質的后商場服務，使柳工贏得了安哥拉項目、中石化沙特運送項目、我國援助烏茲別克斯坦項目等多個嚴重工程;同一時期，多家志同道合的代理商與柳工精誠攜手至今，完成共贏。

 

　　布局商場的一起，柳工不忘品牌營銷。從2004年起，每次世界展會上柳工都赫然在列，備受世界專業客戶的認可和好評。

 

　　柳工在“不可思議的印度”已深耕19載。從2002年的出口貿易，到2003年設立印度辦事處;從2004年開展榜首家印度經銷商，到2007年樹立全資子公司;從2009年在印度建成柳工榜首家海外制作工廠，到2014年的全面扭虧為盈，再到近三年柳工印度事務復合增加率36.5%，裝載機當地商場占有率持續霸榜，柳工印度的開展可謂是一段探究、磨礪、蛻變的榮耀之旅，簡直太不可思議!

 

　　深度交融完本錢地制作。2003年，柳工榜首批50臺裝載機漂洋過海來到印度，開始了柳工在印度商場的探究之路。從開始的水土不服，到制作工廠的樹立、主干人才的培養，以及構建營銷服務網絡、樹立物流庫和配件中心等。如今，柳工印度有限公司(下稱柳工印度)已經開展成為印度一家產品性能卓越、生產管理完善的純外資企業，本地化程度挨近50%。

 

　　新冠疫情期間，柳工印度發揮區域供應鏈及本地制作優勢，商場反應火熱。當下正策劃導入更多如寬體車、高空作業平臺、樁工機械等柳工產品進入印度商場。

 

　　以客戶為中心深耕立異。不管職業怎么變化，對柳工印度來說，直面客戶需求，在產品和技術上的立異都是重中之重。冒著50多度的高溫，印度研制團隊戰勝重重困難，為不同工況、不同用戶的需求進行了大量的差異化方案設計，835BSIII裝載機就是柳工印度自主研制設計的產品。以柳工印度為起點，柳工總部與海外各研制制作中心緊密溝通立異，共同推進了柳工產品系統在全球的開展。

 

　　2011年，柳工“十二五”戰略明確在海外打造第二本土商場的世界化戰略，吹響了柳工向世界級企業邁進的集結號。2012年，在基本建成全球營銷服務網絡的根底上，柳工提出了海外4K戰略(要點世界商場、要點經銷商、要點客戶、要點產品)，柳工世界事務進入深度營銷階段。2015年，柳工“十三五”戰略中明確“全面世界化、全面智能化、全面解決方案”開展戰略。這一時期，柳工相繼樹立歐洲、亞太、南非、中東、香港、俄羅斯公司，完結全球營銷網絡布局。根據商場規劃和開展前景，柳工挑選了22個國家作為戰略中心商場，逐一打破，持續提高以客戶為導向的營銷和后商場服務;完結收購波蘭HSW公司工程機械事務，與阿根廷ZMG公司戰略聯盟，以輕財物形式在巴西樹立多產品線組裝生產基地。

 

　　柳工在“一帶一路”沿線商場的前瞻性布局、持續性建造和深度踐行，走活了“一帶一路”棋局。波蘭商場成為柳工霸占歐洲高端商場的橋頭堡，并壯大成為柳工歐洲總部。

 

　　跟著海外商場的深度拓展和全球化布局的逐步推進，柳工將產品研制、制作、融資服務等價值發明環節，如后商場服務信息化、區域全球客戶體會中心等逐步根植海外，推進全價值鏈協同;瞄準高端商場，鏈接“一帶一路”沿線國家，加速本地化開展。雅萬高鐵、中老鐵路、中緬油氣管道鋪設、菲律賓卡利瓦大壩、格魯吉亞E60高速公路……柳工設備為“一帶一路”要點工程建造保駕護航，向全球客戶展現了柳工“極限工況強悍設備”的特殊實力，海外收入規劃打破30億元。

 

　　環繞“全面世界化”戰略思想，柳工堅持新開展理念，融入和服務新開展格式，將全價值鏈融入世界化開展全進程，勇當裝備制作業高質量開展開路先鋒。對戰略中心商場在研制、制作、營銷、供應鏈、服務全價值鏈進行打造，提高海外子公司綜合實力，鍛造中心競爭力。

 

　　這一時期，柳工世界化開展邁入高質量增加階段。在發達國家老練商場，柳工經過收購英國代理商，樹立首個海外直營公司;在北美洛杉磯樹立了勇士機械直營公司，開展租借事務，進一步探究開拓高端商場。在新式商場，2022年1月區域全面經濟同伴協定(RCEP)正式生效，為柳工帶來了新開展要害，印尼成為柳工在RCEP區域表現最亮眼的商場;2022年，柳工董事會批準樹立烏茲別克斯坦、澳大利亞、科特迪瓦等海外子公司，同年8月，柳工泰國合資公司正式開業，柳工“全面世界化”戰略正加速展開。

 

　　2019年以來，柳工深度整合、開拓海外渠道，新增118家經銷商，其中約70%集中在中心商場，大客戶大項目遍及“一帶一路”沿線及RCEP區域。柳工經過與上下游工業的深入協作，打通中歐班列、中越班列、中亞班列及跨境遠洋運送等境外運送的通道，提高了世界運送效率，節約物流本錢近千萬元;2022年7月，我國信保綜合柳工多年協作和風險操控等評價，頒發柳工“V級客戶”最高評級稱號。2022年柳工海外事務達到80億元，刷新前史最好業績。

 

　　未來，柳工將持續增強商場把握才能、客戶開發才能及抗風險才能，緊抓開展機會，奮力打造面向RCEP及“一帶一路”的開發協作高地，加速新開展格式。

 

　　近年來，作為工程機械領域極具增加潛力的新式商場之一，印尼商場對我國工程機械品牌的認可和接受度不斷攀升。16年間，柳工在印尼的開展，閱歷了事務規劃由小到大，事務形式由單一到多位一體的進程，成為柳工重器飛躍出海，高質量增加的一個縮影。2019年，柳工第十三家海外子公司落子印尼，標志著柳工海外事務進入高質量開展階段。

 

　　“樹立之初，咱們面對缺少經銷渠道和商場信任、后商場根底才能差等困境。這些壓力反倒激發了大家的使命感，團隊上下力出一孔，絕地反擊。”柳工機械印尼有限公司(以下簡稱：柳工印尼)總經理林龍回憶起公司草創時期仍感慨萬千。印尼團隊持續推進事務革新，2020年結合印尼國情及本身開展優勢，提出了以“價值發明、本地化、可持續”為中心的高質量開展戰略方向，為柳工印尼快速開展奠定根底。

 

　　柳工印尼將事務革新作為本地化安排革新的榜首步。從人員結構、經銷形式、渠道布局等方面改動，經過后商場、安排、品牌等才能建造，打造長期可持續的開展潛力。事務范圍也從產品組合營銷擴展到供給定制化的融資和后商場解決方案，持續為客戶發明價值。2022年，雅加達配件中心庫樹立，打造了一支以產品應用經理、訓練大師、服務專家為代表的職業專家團隊，全方位多層次保證配件供應，快速呼應商場需求。此外，柳工印尼聯合本地職業院校及印尼聞名技術學校協作開展職業人才培養項目，不斷為印尼工程機械職業輸送人才。

 

　　柳工印尼把高質量可持續開展理念與柳工“三全”戰略相結合，完成事務規劃連續兩年翻番，高質量客戶群不斷擴大，盈余才能連年攀升。怎么持續高質量開展，林龍的方向很明確：“唯有環繞客戶需求持續立異革新，強化本身才能建造，才能打造可持續競爭力，讓咱們真實立于不敗之地。”未來，柳工印尼將持續以要害客戶事務和經銷渠道才能提高為抓手，不斷提高客戶價值發明來推進本身事務增加，完成企業與客戶共贏。

 

　　全面世界化，是柳工的生存生長之道，是使命和愿景的呼喚，更是柳工人中心價值觀的表現。柳工20年的海外事務開展歷程，閱歷海外商場營銷、海外制作和運營、世界并購和整合三部曲，譜繪了一曲我國制作業世界化探究的長歌。

 

　　柳工世界事務將始終堅持“可持續的高質量開展”戰略，經過革新立異，深度打破，戰略投入，快速呼應，抓住變局發生的商場戰略機會，盡力成為土石方產品組合榜首品牌。

 

　　曩昔，柳工站在柳州和我國瞭望全球;未來，柳工將站在地球的視角放眼世界!