該客戶煤礦項目坐落印尼加里曼丹,項目建成后將成為一個年產5000萬噸的動力煤基地。柳工是該煤礦項目唯一工程設備供貨商,雙方在近兩年的業務往來中樹立了高度互信。
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2021年初,柳工印尼公司出售團隊在充分了解客戶需求后,向客戶提供了定制解決方案。通過多方對比,客戶最終選擇了柳工并簽定第一批訂單,包括挖掘機、裝載機、叉車、起重機等近40臺設備。首次合作的成功,為本次續簽奠定了良好基礎。目前,柳工設備已在該礦區作業近兩年。客戶非常認可柳工的產品質量,并稱贊柳工設備油耗低、效率高,服務響應迅速。
客戶至上,柳工印尼公司將持續跟進設備的及時交付,一起為該項目樹立更大規模的配件服務中心,提供優質服務。