開創“海外4S店”新模式 | 中國中車麥加地鐵高級修項目列車順利下線

沙特麥加地鐵于2010年開通，是世界上編組最長的地鐵車。該列車是中車長客股份公司為沙特麥加量身定制的A型鋁合金寬車體地鐵車，采用12輛超長編組，單列載客量達4956人，首要用于朝覲期間運送在麥加地區的朝覲者。自車輛開通運營以來，累計安全運送乘客達2000多萬人次，極大地緩解了在朝覲期間的公路交通擁堵問題，贏得了沙特業主和民眾的廣泛贊譽。

2021年，中車長客股份公司中標麥加地鐵高檔修項目。為了滿足沙方業主本地化保養的要求，中車長客股份公司將“4S店”開到用戶門口，聯合多方積極開展本地化建造。項目團隊統籌謀劃，從檢修方案、物資供應、人力資源等多個方面入手，采取強項目制管理方式，在確保線路正常運營情況下，完成了對阿拉法特車輛段設施的晉級改造，完成了轉向架、牽引、制動、車門、空調等多個系統的本地化自主高檔修，完成了境外高檔修項目“零”的打破。按照方案，麥加地鐵悉數車輛高檔修將于2024年底完成。

在海外開設軌道列車“4S店”，是我國軌道交通售后服務走出去的又一創新之舉。優質的產品，交心的售后服務，使越來越多海外用戶挑選我國中車，一起探究海外協作共贏新模式，也為我國軌道交通走向世界提供新思路