人們習慣于依照經歷行事,慢慢地就喪失了考慮能力,還對自己的做法深信不疑。而那些成功人士則不同,他們心里總是住著一個“魔鬼代言人”,經常反問和質疑人們的做法,然后防止了許多認知誤區,才獲得常人無法獲得的成功。
在配件庫存辦理中,相同存在著一些認知誤區,許多企業的板滯庫存越來越多,配件事務越做越難,由盈余變為虧損,由客戶滿意變為客戶抱怨,卻很少考慮其間的原因。
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下面咱們就談談配件庫存辦理中的八個認知誤區。
1、優秀企業只關注客戶滿意度
配件現貨率對服務的重要性不言而喻,現貨就意味著及時修正,缺貨就意味著停工,常常被稱為客戶滿意度的第一要素。
有人乃至以為:配件現貨率與庫存周轉率的對立無法諧和,為了確保客戶滿意度,產生庫存積壓不可防止,時間久了都能賣出去。
從頭界說:優秀企業必須平衡客戶滿意度和投資報答率,不掙錢企業就不能可持續發展,庫存積壓會影響配件現貨率,降低客戶滿意度。
2、庫存越大越簡單滿意客戶需求
這是庫存辦理中最大的認知誤區,用線性思想來評價現貨率與庫存量這個非線性問題,結果必定南轅北轍。
許多企業都了解這樣的場景:客戶急需的配件沒庫存,有庫存的配件客戶不需要,就是庫存方案沒做好。庫存放對了,能產生贏利報答、資金周轉和客戶滿意,庫存放錯了,則會造成板滯丟失、資金占用和客戶不滿。
從頭界說:配件庫存能否滿意客戶需求,并不取決于庫存量的巨細,而是庫存方案的準確性。
3、配件生意只需有毛利就能掙錢
人們把配件事務看得非常簡單,低價買進,高價賣出,賺取差價,只需價格高于成本就能掙錢。但是,為什么許多配件零售商卻賺不到錢呢?外表看公司在掙錢,可賬面上錢總是不夠,現金流也很嚴重,問題出在哪里?
在零售商與制造商的交易中,零售商買斷庫存危險獲得差價,實際上是冒著庫存危險去搏機會差價。如果辦理不好庫存,積壓時間越長,庫存價值降低就越大。
可許多企業卻以為,配件都是鐵家伙,不會價值降低。當企業退出配件生意時,企業剩下的庫存能以幾折賣出去?那時的丟失就是庫存價值降低。
從頭界說:配件毛利扣除庫存價值降低,才是企業的真實收益。
4、配件庫房就該要什么,有什么
要確保客戶滿意,配件庫就應該要什么,有什么。為此企業每種配件都放一點兒,以防止缺貨。殊不知,什么配件都庫存,并非明智挑選,不僅簡單產生板滯危險,配件現貨率還會更低。
沒人能做到客戶要什么,企業有什么。
從頭界說:庫存方案的目標不是要什么,有什么,而是用有限的資金,完成更高的客戶滿意度。
5、遇到缺件時專家都會有意多訂一點兒
缺一件,訂兩件,防止下次缺貨。外表看來,這顯示出方案人員的經歷,其實這恰恰是板滯庫存產生的原因之一。
依靠經歷方案庫存,無異于拍腦袋做決策。假如5年中只發生過一次柴油機重大毛病,企業訂了兩臺,一臺賣給用戶,另一臺作為庫存,這臺庫存機很或許5年以后才會需要,一旦排放升級,乃至或許永遠賣不掉!
從頭界說:分析需求歷史數據,評價庫存售出概率,然后決定是否庫存和存儲數量。
6、配件庫存是吞噬贏利和現金流的魔鬼
不少企業深受庫存板滯之苦,賺來的錢又變成了庫存,并且庫存積壓嚴重。一朝被蛇咬,十年怕井繩,所以有些企業走向另一個極點:追求配件零庫存。
零庫存無法滿意服務需求,會導致客戶流失,庫存自身不是板滯的根源,糟糕的庫存方案才是。
從頭界說:庫存是魔鬼仍是天使,取決于庫存方案。零庫存不是庫存問題的解決方案,做好庫存方案才是。
7、配件庫存積壓,多放幾年都能賣出去
許多企業以為積壓庫存遲早能賣出去,可根據柚可信息科技公司的數據計算:12個月內沒有需求的配件,24個月售出的概率不超過5%!存得越久售出概率越低!
零售商的配件一般6個月內都會有需求,不然就是庫存方案出了問題。庫存不周轉,年年都在貶。
從頭界說:板滯庫存需要通過打折、促銷或退回供應商等方式及時處理,防止擴大丟失。
8、要完成90%現貨率,每種配件都應到達90%
這是過錯的認知,庫存方案不能“一刀切”,不然難以完成現貨率目標,還會添加許多板滯庫存。
關于那些常用的、快速周轉的易損易耗件,如:濾芯、油品、皮帶等,要設置更高的現貨率目標,確保不出現缺貨。相反,關于那些不常用、高價值的配件,如:柴油機、液壓泵和主控閥總成等,則設置很低的現貨率目標,以降低庫存危險。
從頭界說:周轉快的配件多存,周轉慢的配件少存,沒有周轉的配件不存。
改變理念,糾正過錯的認知誤區,才或許辦理好配件庫存。
(本文轉載自杰克的下午茶)
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配件庫存
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