樂收生意寶導讀:針對困擾大部分品牌商的終端陳列檢查、費用核銷等問題,百度大腦近期正式推出了EasyDL商品檢測專業版系統。作為國內首個專為快消行業定制的AI模型訓練平臺,百度大腦殺入快消將給行業帶來哪些變化?
近日,在剛剛舉辦的Create2019百度AI開發者大會百度大腦開放生態論壇上,百度大腦行業應用架構師們深入講解了百度大腦開放的AI技術能力以及部分合作伙伴的合作案例,展示了百度大腦賦能產業智能化的生態開放全景圖。其中,百度大腦與快消及零售業的結合的印象深刻。
百度在信息處理和AI方面的能力毋庸置疑,而百度大腦則正通過不斷深化對外開放,使其逐漸成為一家幾乎滲透所有行業的水電煤基礎設施服務商。
未來隨著與合作伙伴合作的深入,百度大腦開放的AI技術也將慢慢滲透到快消品牌商和越來越多的零售門店,這無疑向外界透露了一個明顯的信號:百度大腦已經做好了殺入快消的準備!通過與生態伙伴的合作,百度大腦有能力利用AI人工智能,真正幫助快消零售行業實現降本增效。
快消:數字化滲透率最低的行業之一
快消行業一直被稱為數字化滲透率最低的行業之一,這無疑與整個快消行業在國內的發展進程有極大的關系。
改革開放初期,計劃經濟體制下的消費需求在極短的時間內被大量釋放了出來,而生產端卻受制于技術的發展,無法在短時間內滿足暴增的商品需求,這就導致我國的快消品市場長期處于供不應求的階段。
“那時商品只要一到倉庫,立馬就被一搶而空。有時,貨甚至不到倉庫在路口就被分完了。”
這使得那時候的快消企業只需要全力生產,在全國范圍內開放招商加盟就能夠快速搶占市場份額完成初期的資本積累。
但是隨著近年來人口紅利的消失,新的行業進入者不斷增多,整個快消行業開始進入存量競爭的階段,而原來的粗放型的發展方式也給整個行業留下了不少后遺癥。
1. 人員成本與日俱增,深度分銷逐漸失效
在過去,傳統快消企業的發展嚴重依賴業務員。對于快消企業來說,足夠多的人員數量一定程度上甚至就代表著足夠大的市場。
這就導致無論是品牌商還是經銷商都瘋狂地加人加車,在過去特殊的歷史階段,這也確實能夠幫助部分快消企業實現銷量利潤的雙增長。
而隨著人員成本的升高,企業的銷售利潤增速開始逐年下滑,部分企業的運營成本甚至開始反噬企業的營業利潤,最終導致深度分銷無以為繼,人海戰術開始失效。
2. 信息數據割裂,品牌商與經銷商、零售商之間存在著巨大的信息黑洞
過去,快消企業只需要將商品售賣給經銷商即可,但對經銷商的銷售數據、產品流向、促銷效果、門店信息等一概不知。
這帶來的直接后果就是品牌商無法針對不同渠道、不同門店、不同人群等做定向有針對性的營銷推廣活動,市場無法有效控制,最終使品牌企業進入到一個銷量下滑的死循環。
3. 終端陳列檢查、費用核銷費時費力,獲取的信息準確度較差
對于快消企業而言,有效的終端陳列是銷量提升的有效保證。所以品牌商不得不投入大量的市場費用去占領零售小店的貨架,同時再建立數量龐大的核查團隊進行終端陳列核查。
但即使是這樣,門店核查也依舊存在著時效較慢、信息數據造假、成本較高等問題。
“來勢洶洶”的百度大腦
問題當中必然隱藏著機遇,對百度大腦來說更是如此。
作為全球最大的中文搜索引擎,百度在信息收集、數據分析、信息處理等方面的能力毋庸置疑。
在過去,百度一直承擔著“人與信息”的連接者的角色;而在未來的快消行業,百度則有可能賦能生態合作伙伴直接連接企業、零售門店及消費者。
試想一下,未來如果能夠將傳統經銷商與門店、消費者之間的信息打通,品牌商則可以通過百度大腦的大數據平臺了解到每一個產品的去向和每一位消費者消費行為的差異。
這時,消費者在線上搜索一款產品的時候,有可能實時獲取商品推廣信息,引導消費者到售賣這款商品最近的門店,這無疑將為品牌商打開一扇新世界的大門,企業的營銷效率也必將因此而極大地改善。
此外,針對目前困擾大部分品牌商的終端陳列檢查、費用核銷等問題,百度大腦還推出了國內首個專為快消行業定制的AI模型訓練平臺—EasyDL商品檢測專業版系統,幫助合作伙伴零算法基礎訓練業務定制模型,幫助快消企業做到門店陳列商品的精準識別,進而優化人力、物力成本。
圖片來源:百度大腦EasyDL商品檢測專業版官網
以某一線食品飲料企業為例,其原來的終端核驗流程是全國的業務人員在門店內拍照上傳陳列照片,后臺再設置專門的人員對照片真假進行識別、歸檔,這樣要花去很多時間,成本高、效率低。而且,很多企業在操作的過程中還經常出現業務人員用一個手機對著另一個手機拍照的情況,這些照片人工核檢很難用肉眼辨別出來。
但如果利用百度大腦的EasyDL定制化商品識別平臺,市場業務人員上傳的大量貨架陳列圖片就可以做到精準識別,高速歸檔,大大減省企業業務追蹤、市場核驗的時間成本和人力成本;與此同時,利用百度大腦的圖像識別技術,還能夠精準識別翻拍照片,進而減少弄虛作假行為的發生,真正幫助快消企業實現降本增效。
為了解決企業研發難度高、市場與營銷定位模糊、資金人力成本高等問題,百度大腦推出了“做出來、賣出去、做得大”三步進階的生態合作伙伴計劃。合作伙伴可以借助百度大腦開放的AI技術和開發平臺等,快速實現業務場景落地。據獲悉,目前百度大腦已與愛零工達成深度合作,后者正式加入百度大腦生態合作伙伴計劃。
在Create2019百度AI開發者大會百度大腦開放生態論壇上,愛零工CTO張玥現場表示:“EasyDL商品檢測專業版在實際業務場景中很好地解決了新品上架初期的識別難題。此外,EasyDL商品檢測專業版的易用性大大降低了開發的難度,數據審核成本降低了30%-40%,模型訓練的時間也降低了90%。”
百度大腦將為快消行業帶來哪些改變?
利用百度大腦的圖像識別技術,幫助快消企業進行商品檢測還只是百度大腦功能的冰山一角。
從長遠的角度來看,百度大腦攜AI殺入快消將給行業帶來哪些影響呢?認為將主要有以下幾點:
1. 產品開發
我國的快消行業已全面進入供過于求的階段,這無疑就對企業的產品研發能力提出了更高的要求。
在產品研發層面,隨著快消企業與越多越多的消費者信息的打通,未來品牌商可以借助百度大腦平臺可以匹配出每一類細分消費者的畫像特征進而為品牌商產品研發與新品推廣提供決策依據,真正做到有的放矢。
2. 物流配送
以華北某80萬的人口規模的縣城為例,可統計到的商貿公司物流配送車輛多達300輛。但事實上,這近300輛車所銷售的商品在滿載的情況下僅需50輛車就可以完成,這無疑表明該縣城80%的配送資源是浪費的,對整個快消行業更是如此。
而在未來,借助百度大腦強大的信息庫和信息處理能力,則極有可能實現區域內配送車輛的統一調度,通過統倉共配真正幫助快消企業降低物流成本,提高配送效率。
3. 分銷結構
過去品牌商為了獲取足夠的市場份額,不得不招募大量的經銷商進行深度分銷。而隨著行業競爭的加劇,成本的與日俱增,一大批中小經銷商必將被淘汰。但是該經銷商市場區域的商品需求依舊存在,品牌商如何才能滿足這部分消費者的需求呢?
隨著百度大腦能力和應用場景的日益完善和豐富,傳統的快消流通通路必將更加智能化、更加高效。而快消流通企業也將會結合電商、O2O、內容電商等不斷優化內部運營流程,真正實現自身生意模型的降本增效。
就像4G網絡推動了短視頻、直播等行業的發展一樣,百度大腦AI技術的普及,也必將帶來快消行業的又一次變革。
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