發源于長沙的社區團購,在全國范圍內似乎也迎來了同樣的天氣,不同于去年下半年以來的干燥的熱,有50多億元的資本進來加持,現在是潮濕的熱—到現在資本好像減少了熱度,沒有新的融資消息出現。各地拿到錢的一些社區團購公司,似乎交出的成績也不夠理想,一些城市開始了撤退和收縮。
“蒸籠季節”開始了!
冰火兩種天
一個壞消息,一個好消息。
好消息:
1.“我們剛啟動,做了兩千多萬。”
愛客多CEO房總興奮的告訴筆者。愛客多是山東濟寧一家線下生鮮超市企業,有100多家門店,去年做了8個億,通過社區拼團模式,實現了銷量的爆發性增長。
2.“我們準備通過1100多家小兒游泳館團長,實現紙尿褲在一個店拼團新增50%業績增長”
已經嘗到甜頭的國內某紙尿褲一線品牌操盤手劉總告訴我。
3.“我們通過一個小縣城做酒內的社區拼團,春節做到了200多萬銷售”
—來自某酒水企業數據
4.“中通剛剛戰略投資了搜農坊,搜農坊通過與快遞企業的合作,團購+快遞+服務的模式正在成為社區團購的第三種模式。
對于中通的戰略合伙,搜農坊董事長劉總很激動。
壞消息:
1.“社區團購的終局已經到了!”
2.“社區團購的全國性賽道已經關閉,月GMV一個億一以下的已經沒有機會了”
3.“某社區團購公司內部微信群已經在做團長交接工作,轉型轉變方向”
4.“資本已經準備離場,不看好社區團購公司,這不是互聯網模式”.
這是筆者在參加一次有10多家社區團購公司與會沙龍上內部的信息。
社區團購公司真到到了終局了嗎?亦或僅僅是個中場?
社區團購公司:游戲選手正在分批進場
目前主要的玩家,第一梯隊名單有芙蓉興盛,考拉優選,您我您,叮咚買菜,鄰鄰壹,十薈團,食享會、松鼠拼拼等。
這一類企業在資本的皮鞭下正在爬坡與過坎。在供應鏈上,有的扶持本地供應商全國化,有的與阿里,京東這兩種有極強供應鏈企業合作。在GMV上,有的通過控制客單價和SKU品類構成,聚焦生鮮蔬菜品類來做增量,有的通過收購中小平臺做大GMV.
筆者把頭部的社區團購平臺叫做流量型企業,一切都是為了流量,流量就是一切。
在流量和GMV綁架下,刷單,假貨,合規,買手腐敗層出不鮮。
第二梯隊是區域零售企業,像上文提到的濟寧的愛客多,鄭州的一家有200多家門店的零售企業,以及大量的社區的服務型門店等。
他們本身就有供應鏈,匹配上社區拼團的SAAS系統,效率提升極快。這一類企業的難點與團長的激活與培育。筆者有個預判,未來所有的零售企業的標配就是社區拼團,社區拼團才是零售企業的新零售模式之一,成本極低,效率極高。
第三梯隊是品牌商
既然團長在社區團購領域只是一個聚攏C類用戶的渠道,那為何不為我所用?
筆者也觀察到了一些有想法的品牌商企業,正在試水社區團購,通過建立品牌商—團長—消費者的M2C模式,通過品牌商的“私域流量”打造,也能實現有強社交屬性,高品低價商品的社區拼團。
第四梯隊就是 快遞+團購+服務模式
目前筆者觀察到的案例有長沙的搜農坊,主要是中通的戰略合作。
在上述的選手分批進場,混合多打的過程中,筆者遠遠沒有看到社區團購的終局已經到來,只看到一波未平一波又起。如果說勢能結束,只能算是社區拼團的資本加持勢能已經到了終局了,沒有新的投資進來了,剩下都是追加或者合并的游戲了。
在新的競爭格局中,第一梯隊勝負未分,全國城市的覆蓋率沒有超過半數,談何到了終局?
在新的競爭格局中,剩下的三個梯隊,筆者個人最看好第二和第三梯隊對市場的撬動,因為這是新時代的C端用戶觸達工具之一,通過社區拼團,極大的釋放了銷售的效率,增加了供應鏈流轉,是一種效率革命。
從經濟學意義上,社會協作分工一定比什么都自己干的效率要高,給予零售企業和品牌商好的C端用戶觸達工具,提高分銷效率,這是一個更加宏觀的轉型,打通了供給側和需求側之間封閉的高墻。
做社區拼團企業,已經再無機會。社區拼團模式,正在剛剛起步。
社區團購公司的想象力:如何定義這個生意?
社區團購僅僅是個網上買菜生意嗎?
當然,生鮮市場規模足夠大,為了方便行外人理解,或者通俗的解釋說是門網上買菜的生意也沒錯。但是,如果只是定義為一門買菜的生意,或者為了照顧這個邏輯,運營上不去嘗試開拓其他消費場景,我覺得就是一種“懶惰”的表現。起步可以用“網上買菜”來做流量和規模,但內部一定要培養一支小團隊“藍軍”來干區別與“家庭日用消費場景”的事情,要思考在“母嬰消費場景”“中老年消費場景”還有沒有機會做出價值來?筆者是看到最新實踐的,因為大家做生鮮都不賺錢,都在虧錢,一旦資本不輸血了,價值在哪里?
不要用戰術上的勤奮,掩蓋戰略上的懶惰。
拐一下,也許金礦就在那里。
社區團購到底是流量型邏輯還是價值邏輯?
什么是流量邏輯呢,互聯網模式就是流量邏輯。通過補貼大戰,收購大戰,免費大戰的方式,2-3年時間把公司打造成行業的流量杠桿,一家生,眾家死。公司成為行業公器,公司流量成為公用流量,通過收費(廣告費/營銷費/數據費等)方式重新分配賣個參與企業,通過增值服務盈利。美其名曰,讓天下沒有難做的生意,俗稱:羊毛出在狗身上,豬來買單。筆者一家之言,—瑞幸,OFO,滴滴都是這樣的邏輯。
互聯網的上半場,挺適合這樣的邏輯的。或者說,凡是TO C 的生意,都適合。
社區團購是TO C的生意嗎?團長可不是個C,他是個渠道,是個B.
什么是價值邏輯呢,本質上就是供應鏈革命的邏輯,你只能老老實實的,真真切切的提高效率,降低成本,增強客戶體驗。社區團購公司到最后變成了一家創新供應鏈的公司,無外乎是打通了場地,銷地,落地三者之間的墻,提高了快速反映和網絡協同而已。
慢,重,苦,累,笨!誰用誰知道。
綜上所述,從疊加場景賽道,從做流量的鴉片和春藥里面清醒過來,看到大量友商的進場,找到自己的競爭優勢,做深做透地基市場,也許是濕熱天下下的一股清風,是虛火下的一個“新拐點”。
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