正如歌詞中所唱的,云南位于中國西南邊陲,是一座資源富聚、山川秀美、民族風情絢麗多彩的旅游城市。
而在這個遠離互聯網中心的城市,也開始意識到借助產業互聯網的風,來整治旅游亂象。在騰訊宣布進軍產業互聯網后的第八天,馬化騰趕至云南,體驗籌備了一年的“一部手機游云南”項目。
去年9月,騰訊在即將迎來20年之際,開啟了新一輪戰略轉型。對原有七大事業群進行重組整合,保留原有的企業發展事業群(CDG)、互動娛樂事業群(IEG)、技術工程事業群(TEG)和微信事業群(WXG)四大群。同時突出聚焦融合效應,新成立云與智慧產業事業群(CSIG)和平臺與內容事業群(PCG)兩個群。
這也預示著騰訊由消費互聯網向產業互聯網升級,進一步探索適合未來趨勢的社交、內容和技術產品。
2019年,騰訊全面升級科技大會,將“全球合作伙伴大會”、“云+未來峰會” 和“互聯網+”數字經濟峰會合并為“騰訊全球數字生態大會”。為什么強調生態?騰訊總裁劉熾平看到,數字世界和物理世界的生態正在不斷趨同,融合在一起。
騰訊總裁劉熾平
他看到當前產業發展中正發生著三個演化:
第一:從“開放生態”演化到“生態開放”。隨著數字化進程推進,泛互聯網生態逐漸發展到數字生態,與實體產業、線下社會不斷更緊密地結合起來。騰訊將不止于“以開放來促成生態”,更會“以生態方式來進行開放”。騰訊將與To C和To B業務合作伙伴、投資公司生態伙伴一起,共同為產業升級提供最優方案。騰訊希望成為各行業數字生態的“共建者”,而不是傳統互聯網行業所扮演的“顛覆者”角色。
第二、從“互聯網產業”演化到“產業互聯網”。未來的互聯網將不再是一個產業,而是所有產業的核心能力之一。產業互聯網將成為各行各業進行數字化轉型升級的重要載體,將會幫助中國經濟從高速度向高質量轉型。如果供給端到消費端的數字化連接能有效打通,那么普通消費者的個性化需求,就有可能以規模化生產方式獲得滿足。
第三、從“數字全球化”演化到“全球數字化”。未來二十年,數字世界與物理世界將深度融合,商品與服務之間的界限會進一步模糊,全球的數字化進程將全面啟動。隨著全球數字化,數字技術和信息科技將成為連接全球經濟的重要紐帶。大量的傳統產業和新興地區,有望通過數字化升級實現跨越式發展。
始終做數字化的助手
目前產業互聯網展現正三大趨勢,市場增長從人口紅利驅動轉向創新驅動、營銷模式從流量驅動轉向口碑驅動、新興技術從概念走向落地。
騰訊公司高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生其實在騰訊整合前期多次向馬化騰申請,即帶領之前一手培育的一部分消費互聯網業務,又帶領產業互聯網的云等業務,但最終還是被否決。
騰訊公司高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生
云與智慧產業事業群是組織架構調整的一大重點,其整合騰訊云、互聯網+、智慧零售、教育、醫療、安全和 LBS 等行業解決方案。
“產業互聯網是一個貫穿全周期的概念,唯有各個環節都完成數字化改造,打通價值鏈,才能從根本上提升效率、實現產業進化。”湯道生意識到產業互聯網的大幕已經拉開。
騰訊扎根消費互聯網20年,業務場景覆蓋即時通訊、社交、內容、視頻、游戲等各個領域,構建了完善的前、中、后臺技術。在此基礎上,騰訊將業界領先的技術和數據中臺能力進一步開放,技術中臺包通信中臺、AI中臺、安全中臺等,數據中臺括包括用戶中臺、內容中臺、應用中臺等。
以用戶中臺為例,騰訊可以為客戶提供用戶增長、用戶溝通、用戶數據保護、會員管理等完整工具。比如,在汽車行業,騰訊利用用戶中臺為車企打造了智慧車銷方案,覆蓋售前、售中、售后全周期,提升車企獲客、待客、留客的效能。
C2B是騰訊面向產業互聯網的重要戰略和主要優勢。騰訊把C端的能力與經驗輸出給合作伙伴,并提供公眾號、小程序、支付、企業微信等連接器,讓企業更好地服務用戶,提升供需匹配效率,最終實現C2B2C的閉環。
湯道生強調,騰訊的定位始終是“數字化助手”,提供工具、做好連接、建設生態,騰訊將與合作伙伴一起探索,共建數字生態,共享發展紅利。
云計算發展要邁過三道關
騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬認為,云的發展要邁過三道關:規模效應、產品價值和產業升級。
第一關 規模效應:云計算要過的第一道關是具備運營大規模基礎設施的經驗和能力。騰訊已經實現全網服務器總量超過100萬臺、帶寬峰值突破100T的“雙百”,其服務的業務規模、承載的網絡流量已經邁入全球第一梯隊。同時不斷提升產品的易用性和便捷性。
第二關 產品價值:在跨越了規模效應的門檻后,把技術創新轉化為產品創新,是云計算要過的第二關。騰訊云目前有超過200種IaaS、PaaS、SaaS產品,超過90種行業解決方案。同時,不斷提升產品的易用性和便捷性。騰訊云聯合微信團隊推出的“小程序·云開發”,大幅降低了小程序的開發門檻。目前,開通“云開發”的小程序帳號數超過16萬。
第三關 產業升級:云計算行業要提供產業升級的整體解決方案。騰訊云與云南省合作的“一部手機游云南”已經成為智慧文旅行業的標桿案例,并在全國多個旅游城市復制和落地。此外,騰訊云將發布“金融業務服務平臺”和城市發展解決方案“WeCity”,助力行業升級。
騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬
云是一個億萬級的市場,在騰訊看來,未來“云”會成為產業互聯網的標配,人工智能、各種企業級服務、消費級服務都會通過“云”交付。讓行業的每一個參與者都能享受到產業互聯網的紅利,讓每一個消費者都能享受到產業互聯網帶來的便利。
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