樂收生意寶訊：品牌電商化的到來，數據化將必不可少

近年來，隨著網絡技術的進步和網絡覆蓋范圍的擴大，網絡零售規模不斷壯大，成為消費增長的重要因素。商務部最新公布的數據顯示，2018年全年，我國社會消費品零售總額達到380987億元，其中全國網上零售額突破9萬億元，而2019年我國社會消費品零售總額有望首次突破40萬億元大關。對于零售品牌商而言，緊緊握住這波增長是必然的。

近日，由寶尊電商主辦的BECS第四屆全球品牌電商峰會在上海舉行，峰會現場各行業人士認識探討了品牌電商時代下的出路、困局與機遇。會議現場寶尊還透露了新一輪組織結構調整，分別調整了三大核心事業群，具體為電商事業群、科技創新中心以及物流倉儲事業群。

品牌年輕化靠數據

峰會現場，寶尊電商聯合創始人兼CGO吳駿華介紹到，“雖然70后和80后占中國消費人群大部分，但90后消費能力不斷上漲，他們的消費習慣代表了未來的消費趨勢。”下一個消費趨勢，將是以“千禧一代”為核心。

據商務部統計的數據，90后人群約1.4億，占中國總人口的11.7%，90后更是信用消費人群的主要人群。雖然線上流量增長已經到了天花板，電商紅利的風口已過，但吳駿華依然對持續增長的消費市場保持信心。

據悉，寶尊和國民品牌“立白”在達成戰略合作的四個月之后便一同成立的子公司，雙方將結合在各自領域的市場運營經驗、線上線下的消費大數據交叉分析、IT技術協同、雙方物流倉儲等能力，為日化、快消領域的全通路商業節點實現數字化重構，提升用戶體驗，降低企業成本。

當95后成為消費主力軍，諸多品牌不知如何與他們進行溝通交流，隨之而來的便是品牌的急速衰老。

“我曾詢問過一些大學生是否知道‘立白’這個品牌，有人說不知道，但大多數的人說這是父輩用的產品。”立白集團首席戰略官周小文在會議現場分享到。其實立白對于90后、80后消費者而言更多的是孩童時期的回憶。但正如周小文對億歐表示的那樣，“立白才25歲，正年輕。”

如何迎合年輕消費者？周小文認為必須要做的是，轉型和數據化。

轉型：是指集團內部轉型。眾所周知，日化、快消品行業，傳統基因太強，對互聯網的依賴比較低，立白也如此，DNA決定了我們做這個事情有多難。

數據化：是指將立白經銷商體系下，所有的進貨、出賬等手寫的數據可以數據化。但這個過程是，要讓每個經銷商都能夠這么做，并且讓他們的決策也能智能化、數據化，這才是最難的。

據悉，立白目前已經完成立從單點數字化階段到模塊化數字化，再到全鏈數字化的轉型，未來將往生態數字化方向發展。

“每一個階段的變化都是以年為單位，這過程真的太難、太痛了。但我們必須這么做，如果拒絕轉型就是等死。”

品牌電商時代的IP合作

注重情感與個性的表達，成為品牌與年輕消費者之間的共同話題。品牌期望讓消費者知道他們是什么樣的，反之，消費者更期望讓時代看到他們是什么樣的，不需要去定義他們應該活成什么樣。與之對應的，是品牌為年輕消費群體改變，去傾聽他們的心聲，甚至為他們發聲。

“消費購買行為已經不是單純的只是為了得到這個產品，更多是的一個態度、一個style。”

MAC品牌總經理江晨在現場分享了，MAC口紅和游戲王者榮耀進行合作的例子。也許這在外界看來是一個不可思議合作。江晨表示，IP合作重要的是兩者之間的用戶必須有重合度的。

據王者榮耀2018年第一賽季的觀賽報告顯示，男性觀眾占比為37%，女性觀眾的占比為63%，女性觀眾基本為男性觀眾的兩倍。從年齡層方面來講，主要集中在19歲至24歲之間。從分布地區來看，主要集中在北京、廣東、江蘇等經濟相對發達的地區。

另外，江晨還表示，“聯名款產品在乎的并不是銷量，而是兩者合作給消費者帶去的新鮮感。所以聯名產品的上線數量盡量是越少越好，造成一定的稀缺性。”

總得來說，電商已經進入了一個新時代，數據、技術等創新方式發揮著越來越重要的作用。

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