據悉,2014年上半年我國電子商務繼續保持快速發展的勢頭,市場規模不斷擴大,網上消費群體增長迅速。根據研究機構初步測算,上半年我國電子商務交易額約為5.66萬億元,同比增長30.1%。網絡零售市場交易規模約1.1萬億元,同比增長33.4%,半年度環比增長7.9%,相當于上半年社會消費品零售總額的8.4%。在新技術和模式創新驅動下,電子商務通過各種渠道廣泛滲透到國民經濟的各個領域,已成為我國重要的社會經濟形式和流通方式。
“未來5年或10年以后,電子商務這個名詞將會消失,因為所有的公司都是電子商務公司。”在央視財經頻道開始熱播的紀錄片《商戰之電商風云》中,小米公司董事長兼CEO這樣說。對工程機械行業來講,電子商務仍處于起步階段,可喜的是工程機械行業對“電商”的認知度已經走過啟蒙期,有了大幅度的提升。
在“新常態”經濟環境下,國家經濟大環境的變化使工程機械行業發展受到了一定的抑制,黃金十年不再。再加上機械設備市場包有量的不斷增加,工程機械企業必須另辟蹊徑才能在激烈的市場競爭中求得生存。而電商無疑為工程機械行業的發展打開了一個新的突破口。
近兩年,工程機械企業觸電頻頻:三一集團將集團營銷體系與DMS代理商體系相融合,獲得了最直接的客戶信息和資源,形成銷售漏斗和進行大數據的分析。并重視行業媒體和自媒體等品牌推廣項目,每年從網絡渠道獲得多達萬條客戶詢盤信息;徐工攜手電商公司開啟跨境電商,面向全球190余個國家銷售;中聯重科架設自己的電商服務平臺……越來越多的工程機械企業逐步開啟了電商化進程,開始邁著腳步懵懂前行。
工程機械零配件觸電嘗鮮
“不做電子商務,五年之后你會后悔。十年之后,你再不做電子商務的話,那么你將無商可務。”馬云在幾年前說的這句話如今也得到了印證,工程機械進軍電商是大勢所趨。
工程機械行業生產種類涵蓋范圍較廣,生產軸承等零配件的企業更適合發展電商。因為工程機械零配件具有標準化、單價低、易運輸的特征,這些特征正好符合發展電商的要求。電商是大勢所趨,那些更為接近快消品性質、售價較低的機械配件,更容易在網上實現銷售。
2014年整機市場顯現出一片蕭條之勢,但零配件市場的需求量仍然沒有降低。房地產、水利建設絲毫沒有停歇,只要機器轟隆隆作響,配件的需求就相對穩定,可以說,有多少工程,零配件產品就有多大的市場。大型機械設備都在上百萬元,用戶沒看到實物直接付款不太現實。但把配件放在電商平臺上銷售就不一樣了。機械設備在使用過程有一些易耗品、易損件,損壞的話需要及時更換,而此時通過電商平臺購買需要的型號的配件就會更方便。這些配件可以直接面向市場終端,客戶有需求可直接在網上下單,無須再線下配合。在整個工程機械行業內,配件銷售是最好實現電子商務的網絡銷售模式,利用電子商務可以讓相對較小的零配件達到資金流和產品流的高效運作。
因為工程機械是生產資料,價值較高,而且不同的工況對于產品的需求也不同,線上體驗短期內還無法滿足用戶需求。網上銷售還存在同代理制的沖突以及銀行按揭方面的風險等諸多問題。所以相對于大型機械設備,零部件在電子商務平臺上銷售更容易成功。
工程機械電商靠譜與否?要看O2O
對于工程機械企業來講,無法通過電商平臺實現銷售,并不是說電子商務無法應用于工程機械領域,而是由于我們還沒有找到企業與用戶之間的“電商”紐帶。
“電商”并不僅僅是網絡商城,也不僅僅是微信營銷,對于工業品,精準營銷的理念最為重要,并且,對于用戶來講,在信息化技術蓬勃發展的今天,獲取信息的速度急劇提升,信息量也異常之大。必須充分接受這些行業用戶特點,采取符合于行業特性的電商模式。
相信互聞網從業者對O2O這個名詞一定非常熟悉,做為2014年的互聯網行業熱詞,無論是互聯網企業還是傳統企業如果商業模式里不跟O2O這個詞匯沾點邊都不好意思出來混,各路專家學者、企業家張口閉口大談O2O,談線上線下一體化、談閉環。
那么問題來了,O2O模式是否真的適合工程機械交易?
首先我們可以看到,目前主流的O2O模式有三類:
第一類:線上為線下引流,類似于OTA、團購網站,通過線上的流量、信息和產品聚集,給線下合作商家帶來客戶,線上平臺從中賺錢傭金,形成“鼠標+水泥”的模式;
第二類:線上線下銷售渠道并行,這種模式要求企業有自己的門店或代理商,而線下的成本要遠遠高于線上的成本,這就給線下門店和代理商帶來了壓力,所以廠家一般要盡力保持線上線下同價。
第三類:線下為線上導流,這種模式類似于蘇寧的,線下體驗,線上交易的模式,前面已經說過,這種模式目前工程機械行業還需要時間。
我們知道,目前工程機械行業產品交易存在價格不完全透明化、交易金額巨大,短時期內無法像快速消費品那樣達成線上交易,并且會牽扯到按揭付款、銀行、金融機構、還有公關手段等行業特性。
很顯然,第二類和第三類O2O交易模式并不適合工程機械行業特性,而第一類線上為線下引流,則能很好的繞開這一系列為問題的情況下,為行業用戶提供更為優質的產品,以及更為合適的價格;同時也為企業開辟了新的銷售模式與銷售平臺。
近一兩年來行業網媒都在盡已所能的發展線上交易,各種各樣的方式、手段層出不窮,但究其根本都不謀而合的與O2O交易模型有著驚人的相似。
想要做好O2O由線上而線下的引流,交易平臺的搭建、行業內線上用戶的積累是重中之重!“慧聰工程機械網”行業媒體的身份廣為人知,但他的B2B電商身份往往被業內人士所忽略。二十多年的積淀使慧聰的B2B在線交易平臺積累了大量了精準用戶,并成功完善了在線交易支付功能。
強大的功能與數量眾多的線上用戶資源,使企業及用戶省去尋找、自建交易商城的麻煩,以及后期的人氣推廣及維護工作。
再不“電商”就晚了
一方面,中國強大的工程機械行業潛力市場為該行業的電子商務提供了巨大的商機。另一方面,電子商務自身的優越性和便利性助推了工程機械行業進軍電商的步伐。
在多方因素的綜合作用下,工程機械行業的電子商務不斷發展,企業借助電商平臺打開了營銷的新渠道。按雷軍給出的時間表,5年之后,工程機械企業也會發展成為“電子商務公司”,親們抓緊時間,小心再不“電商”就晚了!