近日獲悉,西門子機械傳動成都服務基地去年12月已正式投入運營。這是西門子機械傳動業務在中國西部地區建立的首個以售后服務為主的服務基地。西門子(中國)有限公司工業業務領域驅動技術集團機械傳動部總經理李雷說:“成都基地是西門子機械傳動繼在天津、太原、常州、佛山之后建成的第五個服務中心。隨著這些中心陸續投入運營,西門子機械傳動將逐步完善在中國的分散式服務網絡,真正做到‘服務客戶零距離’”。
由于機械傳動減速機重量從幾十公斤到上百噸,因此難以實現現場拆裝換件。在成都未建立分散服務基地之前,設備需要運送回天津工廠分解修理。成都服務基地運營之后,可以維修包括電廠立磨減速機、水泥斗提減速機、標準減速機、減速電機等各類減速機產品,確保西門子更好地服務于中國西部地區用戶。
西門子機械傳動成都服務基地由西門子(中國)有限公司工業業務領域驅動技術集團西門子(天津)機械傳動有限公司(SMDT)投資建立,一期占地面積約2300平方米,車間擁有20噸龍門吊和5噸天車等設備。
SMDT隸屬于西門子(中國)有限公司工業業務領域驅動技術集團,原為弗蘭德機電傳動(天津)有限公司。2005年弗蘭德集團被原西門子自動化與驅動集團收購。SMDT總經理郝斯曼(JoachimHeussmann)表示:“作為SMDT在華西區服務基地,擁有一支經驗豐富、服務能力強大的技術團隊,可以為本地與鄰近地區客戶提供廠內維修、現場服務、客戶咨詢及技術改造支持等服務。”西門子機械傳動設備產品種類包括標準減速機、重型減速機、工業應用型產品、風力發電產品、聯軸器等。弗蘭德的并入完善了西門子的驅動產品鏈,使西門子能夠為客戶提供從控制器、電機、變頻器到齒輪箱的整體驅動方案。