近日,蓬萊港有限公司將一面寫有“熱情服務,廉明高效”的錦旗送到煙臺特檢院蓬萊工作站,感謝該站特檢人員為公司提供了熱情周到的服務。
蓬萊港有限公司是山東最大的木材集散地之一,擁有起重機械50多臺,各類特種設備上百臺,特種設備安全運行直接影響到企業的發展。幾年來,蓬萊特檢工作站圍繞促進地方經濟又好又快發展,始終把做好服務工作放在突出的位置來推動和落實,不斷探索服務新路子、新方式,確保蓬萊港特種設備的安全運行。
針對蓬萊港特種設備多、使用頻率高、運行時間長等特點,該站堅持把服務地方經濟納入日常工作中,經站企雙方協商溝通,建立長效服務機制,打破定期檢驗時限,做到隨叫隨到。節假日、雙休日安排專人值班,堅持強化服務工作措施,不斷轉變工作作風。工作站領導定期到蓬萊港了解特種設備安全運行情況,征求企業對特檢人員檢驗質量、服務態度、廉潔自律和行風的意見;堅持開展“提高檢驗質量,規范檢驗行為”主題活動。檢驗人員對每個部件的檢驗都做到精心、精細、精準,確保不出現任何差錯;堅持定期檢驗與平時無償服務相結合,不斷開拓服務空間,對服務企業不講條件,不講價錢,不打折扣。今年以來,該站為蓬萊港無償提供服務22人次,延時服務56小時,排除各類隱患12起。