5分鐘后,救援人員到達事故現場,中隊指揮員立即命令官兵設立警戒線,對現場進行警戒,立即把無關人員清除警戒線外。通過對現場水泥升降機操作人員進行詢問,得知開始有3名人員被壓,其中一名被升降機牢牢卡住,生命垂危,情況十分危急。在了解到這一情況后指揮員立即向大隊領導匯報了現場情況,副縣長劉惠蘭、縣公安局相關領導、縣消防大隊領導很快趕到現場,并成立救援指揮部,并立即調動120趕到現場。首先,聯合廠技術人員利用切割器對邊緣鐵皮進行清理。通過觀察,現場指揮員發現必須將水泥升降機吊起,露出一定的空隙,才能把人救出,利用搶險救援車的吊臂將水泥升降機吊起,但是發現搶險救援車的吊臂無法承受這么大的重量。隨后,現場指揮員果斷調動一臺大型吊車趕赴現場,吊車到達事故現場前面后,通過伸縮吊臂發現,前面部位無法受力,會造成被壓者二次傷害,于是,現場指揮員派人到后面去偵察,發現后面可以受力,隨后,將吊車調往后面,吊起水泥升降機一段距離后,消防官兵利用撬棍將被壓者身上的鐵皮撬起,緩慢地將被壓者拉出。
經過100多分鐘的努力奮戰,終于將3名被壓者救出,并交與120急救。目前,事故原因正在進一步調查中。