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下載手機APP 北京地鐵四號線發生扶梯事故后，廣州市市質監局于7月7日召集地鐵公司、廣州南站等人流密集且扶梯數量較多的自動扶梯使用單位及廣州市自動扶梯生產廠家，要求各使用單位開展使用情況自查，對發現安全隱患的，要立即停用扶梯并開展全面查找原因，落實人流較大情況下的扶梯安全監控措施。扶梯生產廠家需自查是否生產與北京扶梯事件相類似結構的扶梯并加強質量監控。近期市質監局將部署開展公眾聚集場所的電梯安全大檢查。
為有效規范電梯、自動扶梯的使用管理，普及電梯、自動扶梯安全常識，提高正確應對困梯、意外摔倒等突發情況的能力，從今年4月起，市質監局面向全市大型商場、超市、醫院、大型住宅小區、商務中心等電梯使用單位的物管部門經理、保安主管、視頻監控中心值班人員等舉辦了七期免費培訓班，每期培訓班均吸引了市內上百家物業單位報名參加。培訓班以播放并解析國內外各種電梯事故視頻資料為主線，重點有以下內容：一是詳細解讀目前電梯使用中存在的各種不規范行為；二是使用單位如何做好日常的電梯管理，確保電梯的安全狀態；三是做好對用戶的宣傳工作，杜絕人的不安全行為，尤其針對大人對小孩存在監護不力而多發自動扶梯事故的情況，重點強調了在公共場所人流高峰期加強人員查班巡崗的重要性。培訓會上還交流了電梯使用中易被忽視的安全隱患以及規范措施，對加強電梯使用管理有重要的現實意義。
同時，市質監局加強對公眾聚集場所電梯的安全檢查，每個重大節假日前都對人流量較大的商場、車站、地鐵和機場等場進行安全檢查，檢查內容包括：設備是否定期檢驗和辦理使用登記，運行和日常維保記錄是否齊全，人員是否持讓上崗，是否制定應急救援預案并開展演練，各項安全管理制度落實情況等。
市質監局于今年初發文要求電梯維保單位加強電梯日常維保工作，增加維保項目，對主機固定、聯軸器連接、裙板間隙和安全保護設施（三角檔板、防攀爬檔板、安全護欄）等部位進行重點檢查，確保其符合安全要求；同時要求各對于提升高度超過6米的自動扶梯，今年內進行一次帶有制動載荷的制動器試驗。
市質監局加強電梯維保單位的監督，今年上半年對維保工作不到位導致電梯復檢較多的8家維保單位進行了通報，對存在較為嚴重安全管理問題3家維保單位進行了通報并立案查處。
