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      起重機現惡性競爭 徐工發起價值保衛戰
      發布時間:2011-07-19        瀏覽次數:2263        返回列表
       2011年7月8日,徐工起重機用戶價值提升工程正式啟動。中國工程機械工業協會會長祁俊,徐工集團董事長王民,徐工集團工程機械股份有限公司副總裁、徐工重型總經理孫建忠,中石化第十建設公司副總經理、總工程師吳忠憲,以及多家媒體代表等共同見證了該項目的啟動。營銷層面的比拼更趨激烈。為了搶占更多的市場份額,很多企業都把注意力集中在搶市場上。激烈的競爭下,為了保證銷售規模持續增長,企業開始在營銷,尤其是促銷上大做文章。

        中國工程機械工業協會會長祁俊也表示,工程機械行業,特別是以起重機、挖掘機為代表的細分領域,2010年以來,“零首付”、“變相降價”等過度促銷手段被頻繁使用。

        今年一季度,起重機行業突發罕見的“高燒”,尤其是進入3月份,行業單月銷量跨越6800臺大關,同比增幅58%,創造了歷史之最。但是大量的產品只是離廠,并未到達客戶手中,實際上行業的真實銷量遠沒有達到這種“高燒”水平。

        據不完全統計,行業各廠家渠道存量綜合最高時達到近2000臺。4月份,由于過度促銷,加之國家收緊信貸政策,工程機械淡季提前到來,而巨量庫存導致原來欲沖擊高峰期的廠家資金鏈緊繃,吊裝行業的市場環境則迅速惡化。加之今年5月份以來,整個汽車起重機行業銷售3707臺,環比下降22%,同比下降10%;履帶起重機銷售218臺,同比下降7%,環比增長5%。

        還有一點值得關注的是,國內起重機行業此前基本由徐工機械和中聯重科壟斷。但在2011年,三一重工強勢介入,今年一季度,作為公司新進入的業務領域,三一重工汽車起重機銷量達1100多臺,同比增長132%,比行業增速高出87個百分點,市場份額提升至9%,僅次于徐工機械和中聯重科。三一重工4月份同比增速超過60%,而行業增速僅為14.56%。

        一方面是各公司已經準備了產能來角逐市場高峰,另一方面,市場卻并未如預期那樣的持續增長。這樣一來,如何釋放多余產量成了企業當前重任。因此出現各種銷售手法也就在情理之中了。

        但祁俊認為,短期內這些銷售手法或許可以使企業實現規模增長,但是長遠看來,這種惡性的競爭會損害和透支企業的長期發展,也會降低用戶進入的門檻,攪亂銷售市場的秩序,影響用戶群體受益和價值實現。“這是整個行業都不愿意看到的,也是我們必須避免的。”

        推出“Leader”新標準

        此次,徐工用一個“Leader”領導者的英文單詞來命名吊車投資新標準,就是想通過這種方式來引導起重機制造商以及吊車投資者。徐工“Leader”起重機投資五大新標準是以國家政策法規為依據,從用戶使用角度,提供起重機作業安全、作業效率、節能低耗、運行可靠以及二手車交易等方面的標準。其中L(low-energy consumption)代表節能,e(efficiency)代表高效,a(ap鄄preciation)代表增值,d(depend ability)代表可靠,e(ensured safety)代表安全,r(remarkable value)代表卓越。

        因為吊車業環境已經發生改變,競爭進一步加劇,新時期起重機行業需要以更開放的姿態接受新的挑戰,起重機制造商應該把關注的焦點放在如何幫助客戶成為吊裝行業的“領導者”上,而不是簡單考慮自身業績追求,拉動客戶購買。

        對此,中國石化集團第十建設公司副總吳忠憲說,隨著起重機制造商數量的不斷增長,設備數量的迅猛增加,除了已有的大型吊裝施工企業不但加大采購力度,一些新用戶也開始大量涌入,使得吊裝行業出現了一些無序競爭的現象,也導致了一些吊裝企業盈利能力的下降。可以說,吊裝行業進入到了一個特殊的時期,而這種局面對于起重機制造的長遠發展來說,也會縮小未來的成長空間。

        他表示,徐工作為起重機行業的領先企業,關注用戶需求和價值,啟動了“起重機價值提升工程”值得贊賞,他希望能有更多的制造商加入進來,為行業健康發展出力。

        對于工程機械行業下半年發展事態,徐工集團董事長王民回答說:“有人說,10月份市場會回暖,但我想只要不更壞就可以了。”

        據了解,徐工上半年實現了時間過半、任務過半的目標,效益超過產值,拿到更多市場份額。現在集團正努力在國內、國際兩個市場同時發力,大跨步地向明年1000億元的目標邁進。

        發布會上有記者問,徐工機械中報預計業績要增長30%~40%,但另外幾家大型企業卻是100%的增長,是什么原因?

        對此,王民回答說工程機械行業上市公司一季報增幅都大,徐工也有60%多,一季度之后徐工沒有那么高了,如果那些企業真有這么高,祝賀他們。徐工機械副總裁孫建忠也表示,中國工程機械一直處于高位、高速、火爆發展當中,現在市場回調符合規律,如果一直捂得發燙,并不是什么好的現象。他認為真正好的企業會在不同的事情做好各項工作。

        因此,徐工要在不斷激烈的同質化競爭中脫穎而出,實現更高位的進階,最重要的一條就是要使徐工的產品技術和質量,以及徐工為用戶創造的價值,遠遠超出用戶預期。

        相關鏈接:徐工起重機用戶價值提升工程四大內容

        第一項是“Leader”——起重機投資五大卓越標準。Leader標準首次從用戶使用角度,提供了起重機作業安全、作業效率、節能低耗、運行可靠以及二手車交易等方面的標準依據。通過Leader標準,引導起重機投資者,從產品全生命周期投資收益的視角,精算投資和產出之間的關系,理性投資、理性發展。

        第二項內容是用戶價值尋寶活動。即組織一場名為“用戶價值尋寶”的調研,采取線上參與、線下走訪等多種方式,在各系統施工單位、起重機租賃公司、起重機操機手中展開調研活動,借此幫助用戶從當前復雜的競爭迷霧中走出來,通過理性的、系統化的方式,尋找到各自心目中的關鍵價值點,進一步感知價值的真諦所在。

        第三項計劃是啟動操機手培訓計劃。即在全國構建30個操機手培訓基地,計劃在兩年內全部完成,其中,2010年已經率先啟動5~8家。

        第四項是啟動服務增值計劃。即徐工聯合25家供應商鄭重向客戶做出“誠信服務五大承諾”;同時正式發布對全系列起重機產品實施延保承諾,其中延保項目包括終身、三年、兩年、一年、零距離等五個關鍵項目的承諾。

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